
Общие сведения о клиенте
Заказчик AF в России - завод с некоторым опытом производства. После подписания контракта на разовую закупку в марте 2020 года, благодаря нашей профессиональной координации бизнеса, они приобрели у нас несколько станков в течение следующего года и установили стабильные отношения с клиентами.
В связи с возникшим в последнее время спросом на национальном рынке, а также с целью захвата рынка и заблаговременного принятия мер заказчику необходимо расширить деятельность компании и увеличить производственную линию по выпуску других типов фильтров. Они также подготовили здание завода и предоставили заводские чертежи
Проблемы и решения клиентов
Q1. Проведенное заказчиком исследование рынка позволило ему получить четкое представление о продукции, которую необходимо производить, с указанием оригинальных номеров деталей и фотографий изделий, и потребовало от нас точных расценок на линии по производству фильтров для грузовых автомобилей.
A1: Подготовить полное коммерческое предложение на линию сборки станка (включая перечень уязвимых деталей) на основе продукции, предоставленной заказчиком.
Q2. Заказчик попросил нас предоставить все необходимое сырье для производственной линии.
A2: По предоставленному заказчиком номеру детали мы определили размеры изделия, выявили целевой рынок заказчика, дали подробные разъяснения и подтверждение требуемого класса качества материала и конкретных размерных параметров для закупки.
Q3. Заказчику потребовалась наша помощь в разработке схемы размещения оборудования, внутренней схемы электроснабжения завода, а также в проведении ряда других подготовительных работ, таких как установка воздушных компрессоров и стабилизаторов напряжения.
A3. На основе заводских чертежей заказчика мы оказали ему помощь в подготовке чертежей компоновки станка, схемы расположения силовых установок, размеров и расположения воздушного компрессора, стабилизатора и других сопутствующих документов и перечней.
Q4. Заказчикам требовалось, чтобы мы предоставляли отличные услуги по обучению послепродажной установке.
A4. После определения с заказчиком необходимого количества инженеров и количества дней, отведенных на обучение монтажу, был подписан соответствующий договор о послепродажном обслуживании. После подтверждения прибытия машины в порт и времени ее растаможивания начиналась подготовка к получению виз для инженеров.
Отзывы клиентов
Благодарим Вас за комплексное обслуживание, которое помогло нам захватить рынок и сэкономить много сил, времени и средств. Мы надеемся и впредь доверять друг другу.